Microsoft, Outlook Classic kullanıcılarının uzun süredir yaşadığı performans sorunlarını doğruladı. Kasım 2024’ten bu yana raporlanan ve özellikle e-posta yazarken işlemci kullanımının anormal şekilde artmasına neden olan hata, şirketin yaptığı son açıklamayla resmi olarak kabul edildi.
Microsoft, Outlook’ta yaşanan sorunu doğruladı
Sorun, Windows işletim sisteminde çalışan Outlook Classic sürümünde görülüyor. CPU kullanım oranı, yalnızca yeni bir e-posta oluşturulurken bile %30 ila %50 arasında artış gösteriyor. Hatta bazı kullanıcılar, yalnızca “Yeni Mesaj” penceresi açıkken bile işlemcilerinin tam yükte çalıştığını bildirdi.
Intel’in üst seviye Core i9-14900HX işlemcisini kullanan sistemlerde, CPU sıcaklıklarının neredeyse 95 dereceyi aştığı ifade ediliyor. Sorunun kaynağı ile ilgili net bir bilgi henüz paylaşılmadı. Ancak hatanın, Haziran 2024’te yayımlanan Version 2406 Build 17726.20126 sürümünün ardından gelen güncellemelerden sonra yaşandığı belirtildi.
Microsoft henüz kalıcı bir düzeltme yayınlamadı, fakat geçici bir çözüm sunuldu. Kullanıcılar bu süreçte, performans sorunlarından kaçınmak için Microsoft 365 güncelleme kanalını değiştirerek daha stabil kabul edilen Semi-Annual sürümüne geçebilecek.